TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

 

Fecha de Efecto: 22 de noviembre de 2023

 

Bienvenido a Historia y Actualidad, una plataforma de vídeo bajo demanda operada bajo un modelo de suscripción dedicada a la Historia y a aquellos acontecimientos actuales que, con el tiempo, lo serán (en adelante, el “Servicio”).

 

Por favor, lee atentamente sus términos y condiciones (que incluyen el presente documento, la Política de Privacidad y la Política de Cookies, conjuntamente, los “T&C”), pues contienen información relevante del Servicio, así como determinadas obligaciones que te incumben como usuario.

 

Mediante la suscripción al Servicio tendrás acceso a los contenidos audiovisuales que este incluya en cada momento (conjuntamente, el “Contenido”).

 

Para ofrecer el Contenido, el Servicio emplea tecnologías y otros elementos, ya sean de AMC SE o de terceros bajo la correspondiente licencia. Mediante tu suscripción al Servicio podrás hacer uso de todo ello, con las facultades y los límites y restricciones establecidos (la “Licencia de Uso”).

 

SI NO ERES MAYOR DE EDAD, DE OTRA MANERA NO CUMPLES CON LO DISPUESTO EN LOS T&C O NO ESTÁS DE ACUERDO CON ELLOS, POR FAVOR, NO TE SUSCRIBAS NI USES EL SERVICIO.

 

1. INFORMACIÓN LEGAL Y DE CONTACTO

 

La titular de la plataforma, incluyendo su dominio web, y responsable de la prestación del Servicio, es la entidad Multicanal Iberia, S.L.U., cuyos datos siguen (en adelante, “AMC SE”, y/o “nosotros”):

 

Prestador del Servicio de comunicación audiovisual, titular del domicio web y responsable editorial:

Multicanal Iberia, S.L.U.

Dirección:

C/ Saturno 1, 28224 Pozuelo de Alarcón (Madrid)

NIF:

B-81367773

Datos Inscripción:

RM Madrid, T 10535, L 0, F 13, S 8, H M-167156

Teléfono:

+34 917141080

Correo electrónico:

[email protected]

Tipo de entidad:

Sociedad de responsabilidad limitada

Órgano Regulador:

Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia

Accionariado:

AMC SE es una entidad perteneciente a la división internacional del grupo de titularidad de AMC Networks Inc. Puedes encontrar más información sobre nosotros en https://www.amcnetworks.com


 

2. ÁMBITO Y ACEPTACIÓN DE LOS T&C

 

Los T&C resultan de aplicación a toda persona que haga uso del Servicio, incluyendo el titular de la suscripción o registro y quien simplemente navegue por él (el “Usuario", “tú”).

 

Específicamente, entre otras materias, los T&C regulan las condiciones aplicables a la contratación del Servicio por parte de los Usuarios que se suscriban y abonen la cuota correspondiente para tener acceso a la totalidad del Contenido presente en el Servicio (en adelante, estos Usuarios, los “Abonados”). Sin embargo, el Servicio también podrá ser accesible, previo registro pero sin pago de contraprestación alguna (i) en relación con la totalidad del Contenido, en virtud de una concreta promoción limitada en el tiempo, así como (ii) parcialmente, en relación con determinada parte del Contenido (el “Contenido Promocional”). (en adelante, los Usuarios que se beneficien de una promoción de acceso temporal gratuito al Servicio, y/o aquellos que se registren solo para tener acceso al Contenido Promocional, los “Usuarios Promocionales”).

 

SI ERES UN ABONADO O UN USUARIO PROMOCIONAL DEL SERVICIO, Y TAMBIÉN SI SOLO LO VISITAS, ENTIENDES, RECONOCES Y ACEPTAS ESTAR VINCULADO POR ESTOS T&C EN CUANTO TE RESULTE APLICABLE EN FUNCIÓN DE LA CONCRETA CONDICIÓN EN QUE HAGAS USO DEL SERVICIO.

 

Podremos realizar cambios en los T&C (incluyendo las Políticas de Privacidad y de Cookies) en cualquier momento. En tal caso, y salvo que otra cosa se disponga expresamente, las modificaciones serán efectivas desde la fecha de su efectiva publicación y, como tal, te afectarán en tu condición de Usuario del Servicio. No obstante, en caso de modificaciones sustanciales te informaremos debidamente mediante aviso en el Servicio y/o por correo electrónico, pero te recomendamos que compruebes los T&C ocasionalmente a fin de que estés siempre informado de su versión más reciente y actualizada.

 

NADA DE LO DISPUESTO EN ESTOS T&C TE PRIVARÁ O IMPEDIRÁ EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS QUE LEGALMENTE TE CORRESPONDAN.

 

3. CONDICIONES DEL SERVICIO

 

3.1 Condiciones aplicables a los Abonados.

 

Con carácter general, será necesario revestir condición de Abonado para tener acceso a la totalidad del Contenido presente en el Servicio, así como a determinadas promociones o funcionalidades.

 

3.1.1 Vías de acceso al Contenido

 

Mediante la suscripción al Servicio, se concede a los Abonados una Licencia de Uso que les proporciona acceso al visionado del concreto catálogo de Contenido presente en cada momento a través de dispositivos con conexión a Internet en poder del Abonado que resulten compatibles (en adelante, los “Dispositivos Receptores”).

 

Adicionalmente, AMC SE también mantiene acuerdos con otros prestadores de servicios audiovisuales, tales como ®Amazon Prime Video o ®Tivify (en adelante, los “Operadores”), en virtud de los cuales todos, o determinados contenidos audiovisuales del Servicio, están asimismo disponibles en los propios servicios de estos bajo la marca ®Historia y Actualidad. La suscripción en estos casos se realiza con los Operadores, no con AMC SE, de acuerdo con sus propias condiciones y políticas.

 

LOS PRESENTES T&C NO SON DE APLICACIÓN AL ACCESO AL CONTENIDO QUE SE REALICE EN EL MARCO DE UNA CONTRATACIÓN CON OPERADORES, SINO QUE ESTA SE REGIRÁ POR LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTABLECIDOS POR EL OPERADOR CON QUE SE CONTRATE.

 

De cualquier modo, si eres abonado a un Operador que ofrece el Contenido como parte de su oferta, valora si prefieres contratar su paquete o abonarte al Servicio: no queremos que pagues dos veces por una oferta de contenidos que pueda resultar en gran parte coincidente, pero nosotros no efectuamos reembolsos por esta causa.

 

3.1.2 Requisitos de suscripción al Servicio

 

Para poder visualizar el Contenido tendrás que disponer de uno o varios Dispositivos Receptores compatibles de entre los siguientes: un ordenador con navegador ®Google Chrome o ®Firefox actualizado a la última versión, un dispositivo ®Android, ®Android TV, ®iPhone, ®iPad o ®Apple TV, con el sistema operativo actualizado a la versión más reciente, un televisor ®LG TV con WebOS 5.0 o superior, o un televisor ®Samsung Smart TV fabricado entre 2018 y 2023. Puedes acceder a la información relativa a los requerimientos técnicos en https://historiayactualidad.es/ayuda, o solicitárnosla mediante correo electrónico dirigido a [email protected]

 

TE RECOMENDAMOS QUE, ANTES DE SOLICITAR LA CONTRATACIÓN DEL SERVICIO, TE ASEGURES DE QUE DISPONES DE UN DISPOSITIVO RECEPTOR COMPATIBLE.

 

Adicionalmente, para disfrutar del Servicio, tu Dispositivo Receptor debe estar conectado a Internet, ya sea mediante un contrato de suministro de datos a dispositivos móviles, por sistema wireless (wi-fi) o ethernet.

 

De este modo, podrás acceder al Servicio en tal Dispositivo Receptor conectado, ya sea (i) directamente, visitando nuestra web, https://historiayactualidad.es (la “Web”), o bien (ii) descargando la aplicación del Servicio (la “App”) de las tiendas oficiales de aplicaciones de ®Google, ®Apple o ®Samsung. Si descargas la App en las tiendas de aplicaciones citadas, u otras de titularidad de cualesquiera terceros en que pueda estar disponible en cada momento (las “Plataformas”), tu acceso al Servicio, además de a los presentes, estará igualmente sujeto a las condiciones previstas en sus propios términos de uso.

 

3.1.3 Condiciones de suscripción

 

Con carácter general, para acceder al catálogo completo de Contenido presente en el Servicio es necesario el registro como Abonado al Servicio. No obstante, una muestra del Contenido del Servicio más relevante en cada momento se encuentra publicado en la Web como Contenido Promocional y puede consultarse y/o visualizarse con carácter libre y gratuito.

 

Para acceder al visionado del Contenido del Servicio, deberás registrarte antes como Abonado. Para ello, deberás crear una cuenta de Usuario (en adelante, la “Cuenta Registrada”) mediante la provisión de determinada información personal relativa a ti, según se te requiera en el correspondiente formulario, y que incluirá, entre otros, los datos para efectuar el pago de la cuota de suscripción. La información que proporciones deberá ser verdadera, completa y actualizada, y no debe infringir ley alguna o derechos de terceros. Si AMC SE, o sus entidades colaboradoras o asociadas, sospechan razonablemente que esta información no es correcta, real, o de algún modo infringe la normativa aplicable, nos reservamos el derecho a denegarte el acceso al Servicio.

 

En especial, deberás facilitar una dirección de correo electrónico de tu titularidad que sea válida y esté en uso, así como asociarle, a estos efectos, una contraseña (en adelante, la combinación de tu dirección de correo junto con la contraseña, conjuntamente, las “Credenciales”). Por razones de seguridad, te recomendamos que la contraseña de tus Credenciales sea única para el Servicio (esto es, que no incluyas la misma que tengas en otros servicios o aplicaciones, en especial asociada a la misma dirección de correo) si bien, en cualquier caso y por idénticas razones de seguridad, tu contraseña se incluirá y siempre permanecerá cifrada en los sistemas de AMC SE, por lo que ni siquiera nosotros la conoceremos. De cualquier modo, en todo momento podrás restablecer tu contraseña en https://historiayactualidad.es/recuperar-cuenta.

 

Tras incluir las Credenciales, será necesario que aceptes expresamente (i) este documento de T&C y (ii) la Política de Privacidad, lo que incluye la expresa autorización para recibir comunicaciones informativas sobre el Servicio y sus promociones. De este modo quedará confirmada tu Cuenta Registrada para el uso del Servicio. Una vez hayas creado la Cuenta Registrada, recibirás un correo electrónico generado automáticamente a modo de confirmación de tu suscripción. Por favor, verifica que este correo no se encuentra en carpetas de correo no deseado o similar.

 

RECUERDA QUE SOLO PODRÁN CREAR CUENTAS REGISTRADAS LAS PERSONAS MAYORES DE EDAD Y CON PLENA CAPACIDAD DE OBRAR.

 

La Cuenta Registrada es de uso personal del Abonado, por lo que no podrás cederla o transferirla a tercero alguno. De hecho, deberás procurar proteger y mantener la confidencialidad de tus Credenciales porque, en caso contrario, habrás de responder del acceso o uso indebido que cualquier tercero, usando tus Credenciales, hiciera del Servicio, tanto si lo has autorizado expresamente como si no. Nosotros no podemos hacernos, ni nos hacemos, responsables de los daños o pérdidas que se te puedan producir como resultado de que no hayas mantenido la confidencialidad de tus Credenciales. Por ello, en el momento en que tengas certeza, o razonablemente sospeches, que tus Credenciales se han usado de manera no autorizada, deberás comunicárnoslo inmediatamente por correo electrónico a [email protected]. Si solamente entiendes que se han podido ver comprometidas, te recomendamos que cambies inmediatamente la contraseña.

 

De cualquier modo, para protegerte tanto a ti como al Servicio, en caso de que tengamos razonable certeza del uso ilegítimo de tus Credenciales, podremos denegar temporalmente el acceso al Servicio a través de la Cuenta Registrada y/o revocarla.

 

3.1.4 Tarifas y pago de la suscripción

 

El Servicio se podrá contratar a través de las modalidades que estén disponibles en cada momento (por ejemplo, anual, mensual...) (el “Periodo de Suscripción”), de lo que derivará la aplicación de una u otra tarifa. El pago de la tarifa de suscripción correspondiente, en la modalidad escogida entre las disponibles en cada momento (la “Cuota”), te dará acceso al Servicio y, por tanto, acceso a la visualización del Contenido que está presente en el Servicio durante el Periodo de Suscripción correspondiente y activo para tu modalidad de suscripción.

 

En cualquier momento podrás cambiar tu modalidad de suscripción de entre las disponibles, de forma que una vez termine el periodo actual de suscripción, su renovación (y la posterior automática, en su caso) se producirá por el Periodo de Suscripción de la nueva modalidad escogida.

 

La Cuota se abonará sin consideración al uso efectivo del Servicio que realices durante el Periodo de Suscripción. Sin embargo, en razón de determinados factores especiales (por ejemplo, estrenos exclusivos, contenidos extra o premium) y sujeto a tu solicitud específica, podrá establecerse que el acceso a determinado Contenido, o en un determinado momento, requiera un pago adicional (los “Pagos Adicionales”). Como Abonado al Servicio, te comprometes a aceptar los cargos por Pagos Adicionales que deriven de solicitudes realizadas con tus Credenciales a través de cualquier método de pago aceptado por el Servicio.

 

La Cuota, así como los eventuales Pagos Adicionales por conceptos especiales que solicites en su caso, supone el pago del precio por el Servicio e incluye los impuestos aplicables en cada momento según la legislación aplicable, por lo que deberás satisfacerla para disfrutar del Servicio. Las tarifas por modalidad de contratación del Servicio están sujetas a los términos vigentes en el momento de la suscripción. AMC SE se reserva el derecho a modificar tales tarifas en cualquier momento, o con la frecuencia que permita la legislación aplicable. Si la tarifa se hubiera de ver modificada en la renovación de tu suscripción, te avisaremos previamente de dicho cambio. Si tras tu Periodo Suscripción actual, no desearas mantener tu suscripción con la nueva tarifa, podrás cancelarla según más abajo se establece. De lo contrario, la renovación de la suscripción se realizará bajo la nueva tarifa. Podrás consultar las condiciones específicas sobre tu suscripción al Servicio en cualquier momento en https://historiayactualidad.es/perfil

 

Para utilizar el Servicio debes proporcionar uno o más métodos de pago. Si tu método de pago principal es rechazado, o ya no está disponible, nos autorizas a cobrarte a través de cualquier otro método de pago asociado a tu Cuenta Registrada. Serás responsable de cualquier impago y, en el supuesto de que no consigamos cobrar un importe (por motivos como la caducidad de tu método de pago, falta de fondos o cualquier otra causa) sin que hayas cancelado tu suscripción, podremos suspender tu acceso al Servicio hasta que hayamos cobrado las cantidades pendientes de pago a través de un método de pago válido.

 

Al suscribirte al Servicio, autorizas a AMC SE a facturarte y cobrarte la Cuota, según la modalidad de contratación y la tarifa vigente en ese momento, así como los cargos por Pagos Adicionales en los que puedas incurrir en relación con tu uso del Servicio, en su caso. Estos importes se facturarán automáticamente, según el método de pago que proporcionaste al suscribirte. A partir de ese momento, permites que el Servicio almacene tu información de pago para proceder con la facturación.

 

3.1.5 Renovación automática de la suscripción

 

TU SUSCRIPCIÓN AL SERVICIO SE RENOVARÁ AUTOMÁTICAMENTE UNA VEZ FINALIZADO SU PLAZO DE CONTRATACIÓN A NO SER QUE MANIFIESTES EXPRESAMENTE TU VOLUNTAD EN CONTRARIO, SEGÚN SIGUE:

 

·      Si contrataste el Servicio a través de la Web, deberás solicitar la cancelación de su prórroga a través del apartado de la Web habilitado a estos efectos en tu perfil (https://historiayactualidad.es/perfil) con al menos 5 (cinco) días de antelación a la finalización de tu plazo de suscripción;

·      Si lo contrataste a través de la descarga de la App, deberás atender a los plazos y métodos que las correspondiente Plataformas establezcan al efecto. Nosotros no somos responsables de las condiciones establecidas por las Plataformas, por lo que no podremos evitar la renovación de tu suscripción si no cursas la cancelación de la renovación automática conforme a los términos y condiciones de la Plataforma, pero puedes encontrar más información sobre cómo hacerlo en https://historiayactualidad.es/ayuda.

 

RECUERDA QUE, EN CASO DE QUE NO SOLICITES LA CANCELACIÓN DE LA PRÓRROGA DEL MODO INDICADO Y CON LA ANTELACIÓN SUFICIENTE (CINCO DÍAS EN CASO DE SUSCRIPCIÓN WEB, O EL QUE LAS PLATAFORMAS -®GOOGLE PLAY STORE O ®APPLE APP STORE- ESTABLEZCAN EN CASO DE SUSCRIPCIÓN VÍA COMPRA DENTRO DE LA APP EN TALES PLATAFORMAS), EL COBRO DE LA CUOTA SE REALIZARÁ DENTRO DE LAS 24 (VEINTICUATRO) HORAS DEL NUEVO PERIODO DE SUSCRIPCIÓN EXTENDIDO.

 

Recuerda que si tienes acceso a contenidos bajo la marca ®Historia y Actualidad a través de un Operador, deberás gestionar con tal entidad cualquier cuestión relacionada con su recepción a través de su servicio de distribución audiovisual.

 

3.1.6 Derecho de desistimiento

 

Como consumidor, se te reconoce el derecho de desistimiento en relación con la contratación del Servicio. En su virtud, y aun cuando ya te hayas suscrito al Servicio y abonado la Cuota, podrás desistir de tal contratación en un plazo máximo de 14 (catorce) días naturales desde que te suscribieras, si bien siempre que no lo hayas utilizado, es decir, en caso de que no hayas visualizado, total o parcialmente, el Contenido. Bastará la reproducción, aun momentánea, de uno solo de los títulos del Contenido para que este requisito no concurra.

 

Para el ejercicio de este derecho, deberás enviarnos un correo electrónico a [email protected] en el que te identifiques de manera fehaciente y señales claramente tu decisión de acogerte al derecho de desistimiento en relación con el Servicio ya contratado. Para tu facilidad, encontrarás un modelo de carta de desistimiento en el Anexo al final de estos T&C, si bien ello sin perjuicio de que puedas emplear otro texto en idéntico e inequívoco sentido.

 

Previa constatación de que concurren los requisitos antes establecidos y de que la Cuota ha sido efectivamente abonada, se te reembolsará su importe dentro de un plazo máximo de 45 (cuarenta y cinco) días naturales. A efectos aclaratorios, no concurrirán los requisitos legales para el correcto ejercicio del derecho de desistimiento y, en consecuencia, no estaremos obligados a la restitución de la Cuota cuando ya se haya iniciado la prestación del Servicio, esto es, cuando ya hayas procedido a la visualización, aun parcial, de un Contenido (por ejemplo, un documental o un capítulo de alguna serie, o extractos de estos) a través de tu Cuenta Registrada.

 

EN ESTE SENTIDO, AL ACEPTAR LOS PRESENTES T&C, MANIFIESTAS QUE ENTIENDES QUE, UNA VEZ COMENZADA LA VISUALIZACIÓN DE CUALQUIER CONTENIDO DISPONIBLE A TRAVÉS DEL SERVICIO PERDERÁS EL DERECHO DE DESISTIMIENTO CON RESPECTO A SU CONTRATACIÓN Y, POR TANTO, NO ESTAREMOS OBLIGADOS A REALIZARTE REEMBOLSO ALGUNO.

 

3.1.7 Promociones para Abonados

 

En ocasiones es posible que el Servicio o cierto Contenido (incluyendo fragmentos y contenido premium, o extra) esté disponible de forma gratuita o sin pago adicional durante periodos promocionales limitados. Asimismo podremos ofrecer reembolsos, descuentos u otras ventajas a todos o algunos de nuestros Abonados, a nuestro solo criterio. Si, en un momento dado, concediéramos una determinada promoción, ello no establecerá un precedente que nos vincule para casos iguales o similares, esto es, que no implicará para nosotros obligación de repetir o extender tal promoción más allá de los estrictos términos en que decidimos concederla salvo que, en atención a las circunstancias concretas, la normativa así lo requiera.

 

En el específico supuesto de promociones que consistieran en que determinados Abonados disfruten de (i) una suscripción inicial gratuita al Servicio a modo de prueba o de una reducción temporal en el importe de su Cuota, se establecerán y notificarán a los beneficiarios potenciales los concretos términos y condiciones específicas por los que se regirá tal promoción. No obstante, dado que se podrán aplicar restricciones y limitaciones de elegibilidad, si recibieras una comunicación sobre la posibilidad de disfrutar de esta clase de promociones y desearas beneficiarte de ellas,  deberás cumplir con los requisitos que a tal efecto se establezcan.

 

Puedes consultar las condiciones específicas de tu suscripción bajo el apartado Perfil de la Web https://historiayactualidad.es/perfil. Si cancelas la suscripción al Servicio antes de la fecha de fin del periodo promocional, el Servicio se discontinuará y no se te realizará ningún cargo. Si, por el contrario, optaras por continuar con el Servicio, se te cargará la Cuota correspondiente al Periodo de Suscripción, en el caso de periodos de prueba, o tu Cuota pasará a ser íntegra durante el resto del Periodo de Suscripción, en el supuesto de cuotas reducidas .

 

RECUERDA QUE EN CASO DE QUE NO SOLICITES LA CANCELACIÓN DE TU SUSCRIPCIÓN PROMOCIONAL DEL MODO INDICADO Y CON LA ANTELACIÓN SUFICIENTE (CINCO DÍAS EN CASO DE SUSCRIPCIÓN WEB, O EL QUE LA PLATAFORMA ESTABLEZCA EN CASO DE SUSCRIPCIÓN VÍA APP) TU SUSCRIPCIÓN SE CONVERTIRÁ AUTOMÁTICAMENTE EN UNA SUSCRIPCIÓN ORDINARIA AL SERVICIO Y, DENTRO DE LAS 24 (VEINTICUATRO) HORAS SIGUIENTES AL FIN DE LA PROMOCIÓN, SE TE COBRARÁ LA CUOTA APLICABLE AL PERIODO DE SUSCRIPCIÓN CORRESPONDIENTE SEGÚN LAS TARIFAS VIGENTES EN ESE MOMENTO.

 

Asimismo, y salvo que expresamente solicites la cancelación de tu Cuenta Registrada, una vez finalizado tu Periodo de Suscripción, podrás seguir teniendo acceso al Contenido Promocional del Servicio como Usuario Promocional.

 

3.1.8 Finalización en el uso del Servicio

 

En cualquier momento puedes solicitar la cancelación de tu suscripción al Servicio por lo que consiguientemente dejarás de tener acceso a todo el Contenido presente en el Servicio, si bien podrás conservar la posibilidad de acceder al Contenido Promocional en tanto Usuario Promocional.

 

TEN EN CUENTA QUE, SI DECIDES ELIMINAR TU CUENTA REGISTRADA, DEJARÁS DE TENER ACCESO AL SERVICIO AUN CUANDO NO HAYA FINALIZADO EL PERIODO DE SUSCRIPCIÓN CUYA CUOTA YA HAYAS ABONADO. AMC SE NO CONCEDE REEMBOLSOS POR ESTA CAUSA, NI TAMPOCO CRÉDITOS POR PERIODOS DE FACTURACIÓN O SUSCRIPCIÓN PARCIALES O CONTENIDO NO VISIONADO SALVO QUE, ATENDIDO EL CASO CONCRETO, LO EXIJA LA LEY APLICABLE.

 

RECUERDA, ADEMÁS, QUE SI TE SUSCRIBISTE AL SERVICIO VÍA COMPRA DENTRO DE LA APP A TRAVÉS DE LAS PLATAFORMAS ®GOOGLE PLAY STORE O ®APPLE APP STORE, PARA CANCELAR LA RENOVACIÓN AUTOMÁTICA DE TU SUSCRIPCIÓN HABRÁS DE SEGUIR SUS PROPIOS PROTOCOLOS A TAL EFECTO, SOBRE LO QUE PUEDES ENCONTRAR MÁS INFORMACIÓN AL RESPECTO EN HTTPS://HISTORIAYACTUALIDAD.ES/AYUDA. DE IGUAL MODO, HABRÁS DE ATENDER A LO QUE EL OPERADOR DISPONGA AL EFECTO SI RECIBES CONTENIDOS BAJO LA MARCA ®HISTORIA Y ACTUALIDAD COMO PARTE DE SU SERVICIO. EN AMBOS CASOS, NOSOTROS NO TENDREMOS FACULTAD DE ACTUACIÓN NI RESPONSABILIDAD ALGUNA CON RESPECTO A LA AUTORRENOVACIÓN DE LA SUSCRIPCIÓN.

 

Nosotros también podremos revocar tu Cuenta Registrada o suspender tu acceso al Servicio en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso o derecho a compensación alguna para ti, en el caso de que incumplas lo dispuesto en estos T&C y/o tengamos razonable y fundada sospecha de que estás involucrado en cualquier uso ilegal o no autorizado del Servicio.

 

En cualquier caso, después de que finalice tu suscripción al Servicio y en la medida en que resulte necesario para que podamos hacer valer nuestros derechos, subsistirán tus obligaciones bajo estos T&C.

 

3.2 Condiciones aplicables a los Usuarios Promocionales

 

El Usuario Promocional (esto es, tanto (i) aquel que se beneficie, por cualquier circunstancia libremente determinada por AMC SE, de un periodo de acceso gratuito al Contenido completo del Servicio, como (ii) el que quiera hacer uso únicamente del Contenido Promocional), habrá de crear una Cuenta Registrada en las mismas condiciones establecidas en el punto 3.1.3, si bien sin necesidad de proporcionar los datos de pago, en tanto no procederá el cargo de Cuota alguna. Asimismo, con carácter general, le serán de aplicación las restantes disposiciones de los presentes T&C, salvo en cuanto la concreta disposición se restrinja expresamente a Abonados o, por su naturaleza, resulte incompatible con la condición de Usuario Promocional. Adicionalmente, con carácter específico, aplicarán a las distintas categorías de Usuarios Promocionales las disposiciones de las secciones siguientes.

 

EN CUALQUIER MOMENTO PODRÁS CAMBIAR TU SUSCRIPCIÓN COMO USUARIO PROMOCIONAL A LA DE ABONADO AL SERVICIO MEDIANTE LA ADICIÓN DE TUS DATOS DE PAGO A TU CUENTA REGISTRADA Y LA ELECCIÓN DE UN PERIODO DE SUSCRIPCIÓN A LA TARIFA QUE CORRESPONDA.

 

3.2.1 Promociones temporales de acceso gratuito al Servicio

 

Una vez finalice el periodo de la promoción de acceso gratuito al servicio de que te beneficies, dejarás de tener acceso a todo el Contenido presente en el Servicio, si bien conservarás la posibilidad de acceder al Contenido Promocional en tanto Usuario Promocional.

 

3.2.2 Acceso al Contenido Promocional

 

Mientras AMC SE no decida discontinuar la disponibilidad de Contenido Promocional en el Servicio o el Usuario Promocional no cancele su Cuenta Registrada, el Usuario Promocional tendrá acceso al Contenido Promocional presente en el Servicio en cada momento, con carácter indefinido. AMC SE no garantiza un volumen mínimo de Contenido Promocional, ni una determinada periodicidad de refresco, ni tampoco su continuidad en el Servicio.

 

No obstante, AMC SE se reserva el derecho a revocar Cuentas Registradas de Usuarios Promocionales en caso de que estos no hagan uso efectivo del Servicio durante el plazo que AMC SE estime conveniente en cada momento.

 

4. CONTENIDO DE LA LICENCIA DE USO

 

Mediante tu suscripción al Servicio, te concedemos un derecho limitado, no exclusivo, no licenciable e intransferible, para acceder a este y poder visualizar el Contenido durante el Plazo de Suscripción. Al finalizar el Plazo de Suscripción ya no podrás acceder al Servicio ni a su Contenido desde ningún Dispositivo Receptor.

 

EL CONTENIDO NO PUEDE DESCARGARSE EN EL DISPOSITIVO RECEPTOR O CUALESQUIERA OTROS DISPOSITIVOS DE ALMACENAMIENTO DIGITAL. TU SUSCRIPCIÓN SE LIMITA A 1 (UNA) ÚNICA VISUALIZACIÓN CON CARÁCTER SIMULTÁNEO.

 

El Servicio está destinado al territorio de España (el “Territorio”). AMC SE no garantiza que el Contenido, u otros elementos del Servicio, sean apropiados o estén habilitados para su uso fuera del Territorio. Ello se entenderá sin perjuicio de la aplicabilidad del Reglamento (UE) 2017/1128 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 14 de junio de 2017, relativo a la portabilidad transfronteriza de los servicios de contenidos en línea sujetos a pago en el mercado interior, en virtud del cual podrás acceder al Servicio mientras te encuentres temporalmente presente en cualquier otro estado miembro de la Unión Europea. No obstante, esta facultad no se extenderá a aquellos Contenidos de acceso gratuito.

 

TEN EN CUENTA QUE NO APLICA A LOS SERVICIOS GRATUITOS LA FACULTAD DE PORTABILIDAD ESTABLECIDA POR EL REGLAMENTO (UE) 2017/1128, POR LO QUE NO PODRÁS TENER ACCESO AL CONTENIDO SI ERES UN USUARIO PROMOCIONAL Y NO TE ENCUENTRAS EN EL TERRITORIO.

 

Determinado Contenido contará con opción de visualización en otros idiomas y/o con subtítulos incluidos.

 

RECUERDA QUE, EN CASO DE QUE TENGAS ACCESO A CONTENIDOS AUDIOVISUALES BAJO LA MARCA ®HISTORIA Y ACTUALIDAD NO POR CONTRATACIÓN DEL SERVICIO, SINO A TRAVÉS DE OPERADORES, SUS FUNCIONALIDADES SERÁN LAS ESTABLECIDAS POR ESTOS Y NO LAS AQUÍ DESCRITAS: LA DESCARGA DE LA APP DESDE UNA PLATAFORMA NO SE INTEGRARÁ EN EL ECOSISTEMA DEL OPERADOR DE TELEVISIÓN, SINO QUE EL ACCESO A LOS CONTENIDOS SOLO SE REALIZARÁ POR LOS MEDIOS QUE EL OPERADOR DE TELEVISIÓN PONGA A TU DISPOSICIÓN.

 

5. PRIVACIDAD

 

Respetamos tu privacidad y estamos comprometidos con su protección. Sin perjuicio de ello, el uso del Servicio requiere que nos proporciones determinada información sobre ti, y asimismo lleva a cabo la recopilación automática de otros datos. Aquella información que te identifique y, por tanto, tenga consideración de dato de carácter personal según la legislación aplicable, serán tratados de conformidad con la misma y sujetos a la Política de Privacidad, cuyo texto íntegro está disponible para consulta en https://amcnetworks.es/politica-de-privacidad/

 

En cuanto a los datos que hayan de ser proporcionados por ti, su captación se lleva a cabo mediante su inclusión en el formulario de recogida de datos habilitado al efecto durante el registro, y que comprenderá, con expresa indicación de tal carácter, campos de cumplimentación obligatoria. Solo tú responderás de la exactitud, actualización y veracidad de los datos que nos proporciones, pues nosotros nos eximimos de cualquier responsabilidad por datos erróneos, inexactos, falsos o referidos a persona distinta de quien los suministre. Además, nos reservamos el derecho a denegar el acceso al Servicio, o a revocar la Cuenta Registrada, en relación con aquellos Usuarios cuya información provista no cumpla estas condiciones.

 

En relación con aquella información cuya recogida es automática (esto es, datos no considerados sensibles y que frecuentemente se tratan de manera agregada y/o pseudonimizada, tales como tipo de navegador, sistema operativo empleado, identificador único de Dispositivo Receptor, número de visitas, tiempo medio empleado en el Servicio o concreto Contenido visionado), dicha información será utilizada para posibilitar la prestación del Servicio en términos estrictamente técnicos, reconocer automáticamente al Usuario en los próximos accesos al Servicio, medir la utilización del Servicio, realizar análisis y estadísticas, posibilitar el login social y, en general, mejorar la experiencia del Usuario, lo que incluye la posibilidad de crear perfiles para llevar a cabo recomendaciones de visionado y publicidad más acorde con sus gustos o intereses. No obstante, siempre podrás configurar tus preferencias de privacidad mediante la herramienta de gestión de cookies disponible en la Web y, para para más información, consultar el texto íntegro de nuestra Política de Cookies en https://amcnetworks.es/politica-de-cookies/.

 

POR ELLO, Y EN TANTO AMBAS POLÍTICAS FORMAN PARTE DE LOS T&C DEL SERVICIO, A FIN DE QUE TOMES TUS DECISIONES DE MANERA INFORMADA, TE ANIMAMOS A QUE LAS CONSULTES Y ASÍ CONOZCAS TODAS LAS OPCIONES DE LAS QUE DISPONES. ANTE CUALQUIER CUESTIÓN AL RESPECTO PUEDES CONTACTAR CON NUESTRO DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS EN [email protected].

 

Recuerda que, mientras revistas condición de Usuario del Servicio, recibirás notificaciones que revisten condición de comunicaciones informativas. Asimismo, en tanto inicies, pero no completes, el proceso de creación de Cuenta Registrada, podremos comunicarnos contigo para ayudarte a finalizarlo, en caso de que estés teniendo problemas para hacerlo. Adicionalmente, si te descargas la App, ten en cuenta que las notificaciones que recibas por ella dependen de la configuración de privacidad que establezcas, según las opciones establecidas por la Plataforma correspondiente, y ello aun cuando no seas abonado al Servicio, si mantienes la App instalada.

 

6. OBLIGACIONES DEL USUARIO

 

Queremos que el Servicio no solo sea entretenido, sino también seguro para todos. Por ello, no permitimos que se haga de él un uso ilícito o perjudicial para terceros. A tal efecto, declaras, garantizas y aceptas que:

 

·       Si eres Usuario del Servicio tienes, al menos, 18 (dieciocho) años. AMC SE no será responsable en caso de que un menor acceda al Servicio, habiendo falsificado sus datos o en caso de que lo haga utilizando los Credenciales de un Usuario mayor de edad;

·       Tus Credenciales son personales y secretas. Sin perjuicio de lo anterior, en caso de que una persona acceda al Servicio con tus Credenciales, serás responsable de garantizar que esta persona conozca estos T&C y los respete;

·       No deberás infringir la normativa aplicable al usar el Servicio y deberás cumplir con estos T&C. Aceptas que no participarás ni fomentarás conductas que puedan violar leyes, normas, reglamentos, órdenes judiciales o gubernamentales que puedan ser de aplicación; no infringirás derechos de propiedad, incluidos los de propiedad intelectual e industrial, privacidad, honor, intimidad u cualquier otro derecho de terceros, sean personas físicas o jurídicas;

·       Realizarás los pagos que te correspondan por el acceso al Servicio y uso del Contenido de forma efectiva, en su caso;

·       Toda la información que proporciones será veraz y precisa. Si sospechamos que la información personal (y, en especial, la de pago) que has proporcionado es falsa, inexacta o incompleta, podremos, en la medida que la normativa aplicable nos lo permita, suspender o cancelar tu Cuanta Registrada y/o tu acceso al Servicio, actual o futuro, sin responsabilidad alguna frente a ti o terceros;

·       El Contenido está protegido por medidas tecnológicas de protección (comúnmente conocidas como tecnologías de gestión de derechos digitales o Digital Rights ManagementDRM") que pueden limitar o restringir el acceso y/o uso del Contenido. Por tanto, comprendes que estas tecnologías DRM están implementadas para proteger los derechos de propiedad intelectual de los productores del Contenido, de los titulares del Servicio y de otros terceros, tales como nuestros socios comerciales y proveedores. En consecuencia, aceptas respetar y no intentarás violar o desactivar ninguna tecnología o medida DRM que proteja el Contenido y no ayudarás ni alentarás a nadie a copiar, distribuir, modificar, adaptar, traducir o aplicar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el software utilizado para proporcionar el Servicio, ni crear softwares derivados del mismo;

·       No comprometerás o incentivarás, voluntaria o involuntariamente, conductas que afecten negativamente a AMC SE, al Servicio, su nombre o su reputación. Igualmente, te comprometes a no desalentar a personas o entidades a usar el Servicio o a hacer negocios con nosotros;

·       No utilizarás el Servicio con fines comerciales o empresariales, incluyendo esquemas piramidales o la explotación de información o materiales obtenidos del Servicio. A efectos aclaratorios, esto incluye cualquier vínculo o enlace (link) a páginas web o aplicaciones de terceros, o cualquier otro modo técnico, por el que puedas lucrarte gracias al Servicio;

·       No solicitarás Credenciales, contraseñas o cualquier otra información personal de los Abonados con fines ilícitos o para tu beneficio personal. Esto incluye la recopilación y el uso de información para prácticas ilícitas como las denominadas spamming, flooding, extracción masiva de direcciones de correo electrónico o cualquier otra información personal; spidering, screen scraping, phishing, database scraping, o cualquier otra actividad que tenga como objetivo obtener listas de los Abonados o cualquier otro tipo de información;

·       No harás que el Servicio se vea afectados por malware, incluidos virus de software, spyware, troyanos u otros códigos informáticos maliciosos, archivos o programas diseñados para interrumpir, dañar, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software, hardware informático o equipo de telecomunicaciones. De igual modo, aceptas que no perjudicarás en modo alguno el correcto funcionamiento del Servicio, por ejemplo, causando la modificación, interrupción, deterioro o interferencia en el uso del Servicio, sus funcionalidades, o durante las operaciones de mantenimiento del Servicio, o perjudicarás los derechos o el uso de otros Usuarios o terceros;

·       No te harás pasar por otra persona o entidad mientras utilizas el Servicio. Por lo tanto, aceptas no suplantar la identidad y no realizar falsas manifestaciones sobre tu vinculación con personas o entidades, ni proporcionarás información falsa o engañosa sobre tu localización, ni a AMC SE ni a cualquier otro Usuario o tercero;

·       Entiendes que, al usar el Servicio, puedes encontrar Contenido que pueda resultarte ofensivo, indecente o que, dada la temática del Servicio, pueda ser potencialmente desagradable. El Contenido contiene la calificación moral otorgada por el organismo competente y/o establecida de conformidad con la normativa aplicable. Su descripción, sinopsis y otros comentarios se proporcionan por conveniencia y no garantizamos su exactitud o disponibilidad en todos los casos. Comprendes que estás utilizando el Servicio por tu propia cuenta y responsabilidad y, por tanto, AMC SE no tiene ninguna responsabilidad frente a ti en relación con Contenido que puedas considerar ofensivo o indecente, ni frente a cualquier otra persona que visualice el Contenido utilizando tus Credenciales;

 

SI TIENES CERTEZA, O DUDAS RAZONABLES, SOBRE SI UNA DETERMINADA CONDUCTA, PROPIA O DE OTRO USUARIO, INFRINGE O PODRÍA INFRINGIR ESTOS T&C, POR FAVOR CONTACTA CON NOSOTROS EN [email protected]

 

7. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

 

Somos titulares o cesionarios, de todos los derechos, títulos e intereses relacionados con el Servicio. Todo el Contenido incluido en el Servicio está protegido por copyright o derechos de autor, secretos comerciales y otras leyes, normas, reglamentos y tratados de propiedad intelectual aplicables. Ello incluye, tanto (i) el Contenido en sí, como (ii) cualesquiera otros elementos susceptibles de propiedad intelectual o industrial, tales como, sin carácter restrictivo, música (incluidas las composiciones musicales, sean originales o no), ilustraciones, fotografías, gráficos, logotipos, copias, textos, códigos fuente, software, datos, interfaces de usuario, interfaces visuales, información, materiales; y (iii) en relación con la operativa del Servicio, su diseño, selección, secuencia, apariencia y disposición del Servicio, y cualquier derecho de propiedad industrial sobre marcas registradas, denominaciones, nombres comerciales, imagen comercial, patentes, derechos sobre bases de datos, así como cualquier otra propiedad intelectual (incluso con respecto a otros contenidos disponibles, tales como anuncios comerciales o cualquier otra información presentada a través del Servicio). A menos que el contexto claramente requiera lo contrario o que se establezca explícitamente por escrito, el término "Servicio" incluye todo lo anterior.

 

El Servicio es solo para uso personal, no comercial, no exclusivo, intransferible y limitado. En consecuencia, no podrás alterar, eliminar ni ocultar ningún derecho de autor, marca registrada, nombre comercial u otros avisos contenidos en el Servicio, incluidos, entre otros, los avisos que puedan aparecer en el Contenido que visiones, exhibas, imprimas, transmitas o reproduzcas desde el Servicio. Excepto por lo expresamente autorizado por AMC SE, no deberás reproducir, modificar, crear obras derivadas, exhibir, ejecutar, comunicar públicamente, poner a disposición, publicar, distribuir, difundir, transmitir o divulgar a terceros (a título de ejemplo y sin carácter limitativo, a través de un sitio web o de una plataforma de terceros), o utilizar de otro modo cualquier Contenido sin el consentimiento expreso y previo por escrito de AMC SE o del titular correspondiente, si AMC SE no fuera el titular del Contenido en cuestión, ni permitir que terceros lleven a cabo cualquiera de estas actividades.

 

EN ESPECIAL, NO SE AUTORIZA EL USO DEL CONTENIDO O CUALQUIER OTRO ELEMENTO PRESENTE EN EL SERVICIO PARA DESARROLLAR UN PROGRAMA DE SOFTWARE, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, PARA ENTRENAR UN SISTEMA DE APRENDIZAJE AUTOMÁTICO O DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL (IA) O POR MEDIO DE IA GENERATIVA.

 

Cualquier uso no autorizado o prohibido del Servicio y el Contenido estará sometido a responsabilidad civil, penal o ambas, de conformidad con las leyes, normas, reglamentos y tratados aplicables.

 

ES POR ELLO QUE TE PEDIMOS QUE RESPETES ESTOS T&C, YA QUE ES NUESTRO DEBER PROTEGERNOS, Y PROTEGER A LOS DEMÁS DERECHOHABIENTES INVOLUCRADOS EN EL SERVICIO, CONTRA CUALESQUIERA CONDUCTAS O INFRACCIONES QUE ATENTEN CONTRA NUESTROS LEGÍTIMOS DERECHOS E INTERESES DE LA MANERA MÁS EFECTIVA POSIBLE. EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, ELLO PODRÁ INCLUIR LA PUESTA DE LOS HECHOS EN CONOCIMIENTO DE LAS FUERZAS DE ORDEN PÚBLICO O DE LAS AUTORIDADES PERTINENTES Y/O LA PERSECUCIÓN DE ESTOS ACTOS POR MEDIO DE PROCEDIMIENTOS CIVILES Y/O PENALES, SI ELLO PROCEDE.

 

8. INDEMNIDAD

 

Aceptas defender, indemnizar y mantener indemne tanto a AMC SE como a sus cesionarios, directores, empleados, representantes, agentes, cedentes, anunciantes, proveedores y, en general, colaboradores, de cualquier reclamación, responsabilidad, daños, pérdidas, costes y gastos, incluidos los honorarios de abogados, que se susciten en razón del Servicio o en conexión con él y que deriven de tu uso del Servicio y/o tu incumplimiento o violación de estos T&C. En caso de que sea AMC SE quien asuma su defensa, aceptas colaborar con AMC SE.

 

9. EXENCIÓN Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

 

AMC SE realizará sus mejores esfuerzos y tomará cuantas acciones estén en su mano para velar por la prestación continuada del Servicio o, en su caso, el restablecimiento de la operatividad del mismo a la mayor brevedad posible. Así, AMC SE llevará a cabo las labores de mantenimiento y actualización en aquellas franjas horarias que sean de menor actividad para la mayoría de los Abonados. Sin perjuicio de lo anterior, el Abonado reconoce que AMC SE no puede garantizar la ausencia de fallos o interrupciones del Servicio, ni que la Web (ni mucho menos la App o el servicio de televisión a través del que se acceda a contenidos, en su caso) esté disponible o accesible ininterrumpidamente. En los mismos términos, tampoco puede garantizar la ausencia de virus u otros componentes dañinos en la Web o en el servidor desde el que se suministra.

 

NADA DE LO PREVISTO EN ESTOS T&C PODRÁ AFECTAR A LOS DERECHOS IRRENUNCIABLES QUE TE CORRESPONDAN COMO ABONADO EN VIRTUD DEL REAL DECRETO LEGISLATIVO 1/2007, DE 16 DE NOVIEMBRE, POR EL QUE SE APRUEBA EL TEXTO REFUNDIDO DE LA LEY GENERAL PARA LA DEFENSA DE LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS Y LA LEY 34/2002, DE 11 DE JULIO, DE SERVICIOS DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN Y DE COMERCIO ELECTRÓNICO Y OTRAS LEYES COMPLEMENTARIAS O QUE SUSTITUYAN A LAS ANTERIORES.

 

10. FUERZA MAYOR

 

AMC SE no será responsable en caso de que existan interrupciones del Servicio, demoras, errores, malfuncionamiento del mismo o, en general, inconvenientes que tengan su origen en causas que escapen de nuestro control, incluyendo expresamente las que se deban a una actuación dolosa o culposa del Abonado o terceros, y/o tengan por origen eventos de fuerza mayor.

 

A estos efectos, y sin perjuicio de lo establecido en el artículo 1.105 del Código Civil, se entenderán incluidos en el concepto de fuerza mayor, todos aquellos acontecimientos acaecidos fuera del control de AMC SE, tales como: fallo de terceros, operadores, servicios de hosting o compañías de servicios, actos de Gobierno, falta de acceso a redes de terceros, actos u omisiones de las autoridades públicas, aquellos otros producidos como consecuencia de fenómenos naturales, fallo de los servidores, etc., y el ataque de terceros especializados a la seguridad o integridad del sistema informático, siempre que AMC SE haya adoptado todas las medidas de seguridad existentes de acuerdo con el estado de la tecnología.

 

11. MISCELÁNEA

 

Estos T&C, incluyendo la Política de Privacidad y la Política de Cookies, contienen el acuerdo íntegro entre tú y AMC SE en relación con el Servicio, y reemplazan cualquier acuerdo anterior relativo al Servicio y/o al uso que de él hagas.

 

Si cualquier disposición de estos T&C resultase ilegal, nula o no pudiese ejecutarse, ello no afectará a las demás disposiciones y estos T&C se entenderán enmendados en lo necesario para que sean legales, válidos o ejecutables. Cualquier disposición que deba mantener su vigencia para permitirnos hacer cumplir con su significado, sobrevivirá a la resolución de estos T&C.

 

Estos T&C y el uso que hagas del Servicio se rigen, interpretan y se ejercitan de conformidad con la legislación del estado español, sin perjuicio, en su caso, de la aplicabilidad del derecho europeo y/o internacional.

 

Al aceptar estos T&C te sometes a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid, con expresa renuncia a cualquier otro fuero que te pudiera corresponder.

 

Estos T&C fueron modificados por última vez en la fecha indicada en el encabezamiento, y entraron en vigor de forma simultánea a su publicación en el Servicio.

ANEXO- MODELO DE FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

 

(SOLO CASO DE ABONADOS POR SUSCRIPCIÓN DIRECTA AL SERVICIO - OPERADORES EXCLUIDOS)

 

A la atención de:

Multicanal Iberia, S.L.U.

Domicilio: C/ Saturno 1, 28224 Pozuelo de Alarcón (Madrid)

NIF: B-81367773                                                                                                              

Teléfono: 917141080

e-mail: [email protected]

 

Por la presente les comunico que desisto de mi contrato de suscripción al servicio ®Historia y Actualidad, a través del cual manifiesto que no he procedido a la visualización de contenido alguno, ni aún parcialmente.

 

Fecha de suscripción: XX/XX/XXXX

Nombre y DNI del consumidor / usuario: XXXX

Fecha: XX/XX/XXXX

 

(*) Táchese lo que no proceda.

 

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