AMC SE es la entidad responsable del tratamiento, cuyos datos de contacto se muestran a continuación:

Denominación social:	Multicanal Iberia, S.L.U.,
Domicilio:	C/Saturno nº 1 de Pozuelo de Alarcón (Madrid)
Inscripción Registral:	RM Madrid Tomo 10535, Libro 0, Folio 13, Sección 8, Hoja M-167156
NIF:	B-81367773
Teléfono:	+34 917141080
Datos de contacto del Delegado de Protección de Datos:	Junto con los anteriores, también se podrá contactar a través de la dirección: [email protected] (DPO Europeo) o, localmente, [email protected]

Salvo con expresa autorización de los padres o responsables legales, AMC SE no recaba datos personales de menores con edades inferiores a 16 (dieciséis) años. Por ello, y sin perjuicio de lo dispuesto en los términos y condiciones del Servicio o bases de participación en la Promoción en concreto, todos los usuarios de los Servicios y Promociones deben tener, al menos, esa edad y, en caso de no tenerla, deberá utilizarse el mecanismo de verificación de la autorización de sus padres o representantes habilitado al efecto. Si llegásemos a comprobar que un usuario tiene menos de 16 (dieciséis) años y no nos costa haber obtenido la autorización de sus padres o representantes legales, eliminaremos de inmediato su cuenta y toda la información asociada a la misma. En el caso de mayores de 16 (dieciséis) años, o de menores de esa edad con autorización de sus padres o representantes legales, los datos personales pueden proceder de diferentes vías:

INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR EL USUARIO: Durante el proceso de crear o editar un perfil de usuario en un Servicio, o de inscripción en una Promoción, se le puede pedir al usuario que nos facilite datos personales, como un nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física, incluyendo el código postal, una contraseña personal y el proveedor de servicios de TV. Los datos obligatorios serán expresamente designados como tales. Además, mientras el usuario personalice su perfil y utilice los Servicios, y/o mientras estén vigentes las Promociones, recopilaremos la información que el usuario nos proporcione de modo voluntario, como una fotografía de perfil y la fecha de cumpleaños. De forma adicional, recabaremos toda la información que el usuario publique voluntariamente en cualquier sección, comentario o foro incluidos en los Servicios o Promociones, incluyendo los mensajes privados que este envíe a otros usuarios de plataformas de terceros que puedan resultar implicadas. Asimismo, si el usuario nos enviase un mensaje de correo electrónico, recopilaremos su dirección de correo electrónico y el contenido íntegro del mensaje, incluyendo los archivos adjuntos y cualquier otra información que este decida proporcionarnos.

INFORMACIÓN AUTOMÁTICA DE DISPOSITIVOS DEL USUARIO: Recabaremos información sobre el dispositivo que éste usa para acceder a los Servicios o Promociones de manera telemática, incluyendo el modelo de hardware, la versión del sistema operativo, la dirección IP, identificador MAC, información de la red móvil e información acerca de la interacción del dispositivo con nuestros Servicios o Promociones. También recabaremos información sobre el uso que el usuario hace de los Servicios, incluyendo las horas de acceso, el tipo de navegador y el idioma. Estos datos los utilizaremos con fines estadísticos exclusivamente de forma individual o agregada. Este tipo de datos nos permite entender la frecuencia con la que los usuarios participan en los Servicios o Promociones, de modo que podamos analizarlos y mejorarlos. Para recabar esta información utilizamos cookies y otras tecnologías similares. Nuestra Política de Cookies incluye más información acerca de cómo recibimos y registramos información automáticamente cuando el usuario interactúa con los Servicios o toma parte en las Promociones. Esta política se refiere exclusivamente a nuestro uso de cookies. No obstante, en nuestra Política de Cookies explicamos las opciones de las que dispone el usuario para controlar el uso de las cookies de terceros.

INFORMACIÓN SOBRE UBICACIÓN: Recabaremos distintos tipos de información sobre la ubicación del usuario, incluyendo información de carácter general, como la ciudad, el país y/o el código postal asociados a la dirección IP del usuario y/o facilitados directamente por el usuario y, si el usuario lo acepta expresamente, información de ubicación más específica facilitada a través de la función GPS de los dispositivos móviles empleados para acceder a los Servicios o Promociones. Esta información de ubicación es utilizada para personalizar los Servicios y Promociones, incluyendo la publicidad que ofrecemos al usuario. Por ejemplo, si el usuario nos facilita un código postal que indica que vive en Madrid, podríamos personalizar los Servicios con información, funciones y anuncios específicos de Madrid. Para ello, la información de ubicación del usuario puede ser transmitida a nuestras empresas asociadas, agentes, proveedores o anunciantes. En el apartado 6 de esta Política se explican las opciones a disposición del usuario para controlar la recogida automática de la información de ubicación a través de dispositivos móviles.

INFORMACIÓN DE REDES SOCIALES Y OTROS TERCEROS: Podríamos obtener información del usuario a partir de su uso o interacción con los Servicios y Promociones a través de otras fuentes, tales como nuestros proveedores de servicios de analítica web o anunciantes. El usuario también podría darnos permiso para acceder a sus datos personales de servicios proporcionados por terceros, incluidas las redes sociales. En concreto, en el caso de que el usuario escoja registrarse o acceder a los Servicios o Promociones mediante su cuenta en redes sociales, obtendremos, con su consentimiento, información como sus amigos, fotografía de perfil, fecha de nacimiento, sexo o cualquier otro tipo de información relacionada con el perfil o que el usuario haya compartido con “todos” en ®Facebook, o cualquier otra plataforma similar de terceros. La información que obtengamos de estos servicios de terceros dependerá de la configuración de la cuenta que el usuario decida vincular a los Servicios, de las opciones de seguridad/privacidad del usuario y de las políticas de privacidad en dichos servicios de terceros. Por ello, recomendamos al usuario que compruebe dichas políticas y ajuste su configuración según sus preferencias de privacidad. Cuando el usuario acceda a los Servicios o Promociones a través de redes sociales y otras plataformas de terceros, estará autorizando a AMC SE a recabar, almacenar y utilizar dicha información y contenidos de conformidad con las disposiciones de esta Política. En caso de combinar o asociar información de otras fuentes a datos personales recabados a través de los Servicios o Promociones, trataremos la información combinada como datos personales, de conformidad con las disposiciones de esta Política. Se ruega al usuario que tenga en cuenta que toda la información que nos sea facilitada por terceros también podría estar sujeta a la política de privacidad de dichos terceros.

INFORMACIÓN DE PAGO: Si el usuario adquiriese un producto o servicio a través de los Servicios, nuestros procesadores de pagos de terceros recabarán la información financiera y de facturación que necesiten para procesar el pago. Esto podría incluir dirección postal y de correo electrónico, así como información financiera. AMC SE no recopila ni almacena información financiera del usuario, pero tales procesadores de pagos podrían compartir con nosotros información de carácter no financiero relacionada con las compras del usuario, como su nombre, dirección de entrega y artículos adquiridos, a fin de gestionar el pedido.

INFORMACIÓN DE CARÁCTER GENERAL Y/O ANÓNIMA: Podríamos anonimizar o generalizar determinada información que recabemos del usuario, de modo que no nos permita identificarlo personalmente.

El motivo principal del tratamiento de los datos personales del usuario es la ejecución de los términos y condiciones que regulan la prestación del Servicio que haya solicitado o la gestión de su participación en la concreta Promoción en que se haya inscrito en cada caso. Además, en el específico caso de que el usuario se haya registrado en alguno o varios de los clubes de fidelización de AMC SE, AMC SE le enviará al usuario la correspondiente información, promociones y acciones publicitarias que forman parte del contenido del club o clubes en cuestión y que se entienden solicitadas por el usuario mediante su adhesión. Por otro lado, AMC SE cuenta con interés legítimo prevalente para la realización de determinadas acciones, incluyendo la mejora de nuestros Servicios y Promociones y la anonimización de la información para tales fines, así como para dar noticia sobre contenidos, promociones y acciones publicitarias, siempre que estén relacionadas con los Servicios solicitados o las Promociones en que el usuario participe. El envío de estas comunicaciones incluirá la elaboración del perfil comercial del usuario correspondiente para que únicamente reciba las comunicaciones que resulten de su potencial interés.

Además, con el consentimiento del usuario, podremos tratar sus datos de geolocalización recabados a través de dispositivos móviles en su poder, y realizar las acciones comerciales que se describen en los apartados g) y h) anteriores, incluyendo la personalización de los contenidos mediante la elaboración de su correspondiente perfil comercial. Es preciso tener en cuenta que el usuario podrá acceder a los Servicios y Promociones aunque no preste su consentimiento para estos tratamientos y que, aun otorgándolo, podrá revocarlo en cualquier momento de conformidad con las disposiciones del apartado 6 de esta Política.

Salvo en las circunstancias que se describen a continuación, no revelaremos información del usuario a terceros.

CON EL CONSENTIMIENTO DEL USUARIO: Podremos compartir o revelar información del usuario siempre que este nos lo solicite o nos autorice para ello. En particular, con su consentimiento, podremos ceder sus datos personales, incluido su perfil comercial, a nuestros socios, colaboradores o anunciantes para que le envíen las comunicaciones comerciales señaladas en el apartado 4 g) anterior.

ENTRE EMPRESAS DEL GRUPO: Podríamos compartir la información del usuario con nuestras empresas afiliadas y subsidiarias pertenecientes al sector de los medios de comunicación y el entretenimiento y/o la investigación de datos, así como con empresas conjuntas pertenecientes a los mismos sectores, con fines de procesamiento, análisis o almacenamiento de su información y/o en la medida en que resulte necesario para prestar los Servicios al usuario, o para que participe en las Promociones, en cualquier caso, siempre de conformidad con los términos de esta Política.

A NUESTROS PROVEEDORES DE SERVICIOS: Contratamos a proveedores de servicios terceros para que nos presten diversos servicios o desempeñen en nuestro nombre determinadas funciones, tales como como proveedores de servicios de alojamiento web, de mantenimiento técnico, de envío masivo de comunicaciones, mensajería, o agencias de publicidad y marketing. La información del usuario será compartida con arreglo a obligaciones de confidencialidad coherentes con esta Política y con la condición de que dichos terceros utilicen la información del usuario exclusivamente en nuestro nombre y de acuerdo con nuestras instrucciones.

A TRAVÉS DE BOTONES DE REDES SOCIALES, WIDGETS Y DEMÁS CONTENIDO INCRUSTADO: Algunos de nuestros Servicios incluyen contenido incrustado controlado por terceros, para compartir y comentar contenidos o visualizar vídeos o imágenes de redes sociales. Cuando el usuario interactúe con estos servicios, estos podrían recabar información sobre este y su interacción con el contenido, incluida la URL de la página web que esté visitando. Esta actividad estará sujeta a la política de privacidad de la red o servicio del tercero, así como a los ajustes de configuración de esta por parte del usuario. Es preciso tener en cuenta que estos terceros podrían registrar la actividad del usuario, también mediante el uso de cookies o tecnología similar, sin necesidad de que este interactúe con ellos. Si esto le supusiese algún problema, recomendamos al usuario que se asegure de cerrar sesión en estos servicios de terceros antes de utilizar los nuestros.

PARA CUMPLIR REQUISITOS LEGALES Y PROTEGER AL USUARIO, A TERCEROS Y A NOSOTROS MISMOS: Sin perjuicio de cualquier disposición contraria incluida en esta Política, contamos con un interés legítimo para conservar y revelar información del usuario si consideramos, de buena fe, que dicha conservación y revelación es necesaria para: (a) cumplir con leyes pertinentes o responder a citaciones, órdenes o procesos similares que se nos notifiquen; (b) proteger y defender nuestros derechos o propiedad, así como al usuario o a terceros; o (c) garantizar la protección y seguridad de nuestros Servicios y sistemas y la de nuestros clientes y terceros.

EN RELACIÓN CON UNA TRANSMISIÓN DE NEGOCIO: En caso de que atravesemos una transición comercial como una fusión, adquisición por parte de otra empresa, reorganización o venta de todos o de una parte de nuestros activos, la información del usuario podrá transmitirse en el marco de dicha transacción a la nueva entidad de conformidad con la normativa de protección de datos aplicable. En determinados casos, el consentimiento del usuario no será necesario a estos efectos.

SI LA INFORMACIÓN SE HA ANONIMIZADO: Podremos compartir o revelar información que se haya anonimizado o que no identifique al usuario de ninguna manera, o, con consentimiento del usuario, información que éste decida hacer pública, como la información de su perfil público de usuario. Por ejemplo, podremos desarrollar información relativa a los usuarios de los Servicios o Promociones mediante procesos de anonimización, para ayudar a garantizar que ninguna parte pueda ya identificar al usuario personalmente. Esta Política no limita nuestro uso y revelación de información anónima en modo alguno, y nos reservamos el derecho a usar y revelar dicha información a nuestros socios, anunciantes y a cualesquiera otros terceros.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES: La información que recabamos sobre el usuario a través de los Servicios o Promociones se transmite a Estados Unidos, un país que, en la actualidad, se considera que no ofrece un nivel de protección de los datos personales equivalente al que se ofrece en virtud de la legislación y las normativas en materia de protección de datos aplicables en la Unión Europea. Para llevar a cabo esta transferencia, se han adoptado las garantías legales adecuadas a fin de que el usuario cuente con derechos exigibles y acciones legales efectivas, concretamente cláusulas contractuales tipo, de las que el usuario puede obtener más información dirigiéndose al Delegado de Protección de Datos.

AMC SE pondrá a disposición del usuario herramientas y configuraciones de cuenta para que pueda gestionar la información que nos haya facilitado y que esté asociada a su cuenta.

EJERCICIO DE DERECHOS: Adicionalmente y en todo caso, el usuario podrá ejercer sus derechos según lo dispuesto en la presente Política y en los términos establecidos por la normativa aplicable. En tal condición, podrá:

a) Acceder a la información que mantengamos relativa a él, y que lo identifique personalmente;
b) Solicitar que rectifiquemos o suprimamos los datos que considere incorrectos o inexactos;
c) Pedir la supresión de sus datos personales cuando, entre otros motivos, éstos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos;
d) Requerir la limitación de su tratamiento en determinadas circunstancias como, por ejemplo, en caso de que el usuario impugne la exactitud de sus datos, mientras se verifica la exactitud de los mismos;
e) Solicitar la portabilidad de sus datos, es decir, a recibir los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que el responsable al que se los hubiera facilitado se lo impida, en los supuestos legalmente previstos a estos efectos;
f) Oponerse al tratamiento de sus datos personales, en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, en caso de que el tratamiento esté basado en el interés legítimo de AMC SE o de un tercero. En este caso, AMC SE pondrá fin a dicho tratamiento, salvo acreditación de motivos legítimos para continuar con el mismo;
g) Revocar el consentimiento prestado;
h) Presentar una reclamación ante la autoridad de control, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

El usuario podrá ejercer sus derechos siempre y cuando acredite previamente su identidad mediante una fotocopia o copia digital de su documento nacional de identidad, pasaporte o cualquier otro documento identificativo admitido por la legislación aplicable, poniéndose en contacto con nosotros mediante: (i) correo electrónico dirigido a [email protected], o (ii) por correo postal a la dirección Saturno 1, 28224 Pozuelo de Alarcón (Madrid).

COOKIES. El usuario podría decidir dejar de recibir publicidad basada en sus intereses. En nuestra Política de Cookies se incluye más información acerca de las cookies, de cómo las usamos, de cómo bloquearlas y de las distintas opciones que tiene al respecto.

COMUNICACIONES COMERCIALES. El usuario tiene derecho a solicitar en cualquier momento que dejemos de ponernos en contacto con él con fines de marketing. Cuando le enviemos comunicaciones comerciales, el usuario podrá indicar su preferencia de dejar de recibir comunicaciones comerciales en el futuro y tendrá la oportunidad de “darse de baja”, siguiendo las instrucciones de cancelación de la suscripción que se facilitan en los correos electrónicos promocionales recibidos, o escribiéndonos directamente a [email protected] A pesar de las preferencias de marketing por correo electrónico indicadas por el usuario, podremos seguir enviándole correos electrónicos relativos a su relación con AMC SE y/o a información en relación con los Servicios y Promociones en vigor, incluyendo, por ejemplo, confirmaciones administrativas y notificaciones de actualización de nuestra Política, si elegimos enviarle dichas notificaciones de este modo.

GEOLOCALIZACIÓN. Si el usuario accede a los Servicios a través de un dispositivo móvil y no quiere que dicho dispositivo facilite información de registro de ubicación, no deberá autorizar que el dispositivo comparta dicha información con nosotros, o deberá deshabilitar el GPS u otras funciones de registro de ubicación de su dispositivo, siempre y cuando el dispositivo en cuestión lo permita. El fabricante del dispositivo deberá facilitar al usuario instrucciones acerca de cómo deshabilitar la función de GPS u otras funciones de registro de ubicación. Si inicialmente el usuario ha dado su consentimiento a la recolección de información de ubicación, este podrá revocar dicho consentimiento en cualquier momento a posteriori, modificando las preferencias en su dispositivo móvil o desinstalando la aplicación de su dispositivo móvil, de acuerdo con el proceso de desinstalación estándar para eliminar aplicaciones del dispositivo.

Los datos personales se conservan en tanto se mantenga la relación para la prestación de los Servicios solicitados, o la Promoción en concreto continúe vigente, así como, una vez finalizado dicho Servicio o Promoción, o ejercitado el derecho de supresión, durante el tiempo requerido por la legislación o la normativa aplicables.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA. Podremos hacer cambios en esta Política cada cierto tiempo. Si hiciéramos algún cambio, lo notificaremos al usuario publicando la política actualizada con una nueva “Fecha de entrada en vigor”, así como remitiéndole un correo electrónico donde se le informe de dicha actualización. El uso de los Servicios y/o participación en la Promoción tras la Fecha de entrada en vigor publicada implicará que el usuario ha sido informado de la versión actual de la Política. Si hiciésemos algún cambio sustancial a esta Política, lo notificaremos igualmente al usuario y recabaremos su consentimiento en caso de ser necesario. Recomendamos al usuario que revise la Política siempre que utilice los Servicios y/o participe en las Promociones, a fin de mantenerse informado sobre nuestras prácticas de información y las opciones de las que dispone.

SITIOS WEB DE TERCEROS. Se podrán facilitar enlaces a sitios web de terceros a través de los Servicios. Si el usuario hace clic en los enlaces y anuncios correspondientes, estos le redirigirán directamente al sitio web o aplicación del tercero. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios web. Todos los datos personales que el usuario facilite a través de estos sitios estarán sujetos a las respectivas políticas de privacidad y no quedarán sujetos a esta Política. Recomendamos al usuario que lea las políticas de privacidad de los sitios web que visite o de las aplicaciones que utilice. Esta Política se aplicará exclusivamente a los datos personales que recabemos a través de los Servicios y/o Promociones y no se aplicará a los sitios web ni a las aplicaciones de terceros. La posibilidad de acceder a información de terceros desde los Servicios y para enlazar a otros sitios web y ubicaciones desde los Servicios se ofrece para la comodidad del usuario y no implica que AMC SE apruebe o responda por dichos terceros ni sus productos, servicios, sitios web y ubicaciones, ni tampoco por el contenido que ofrezcan.

MEDIDAS DE SEGURIDAD. Tenemos el firme compromiso de proteger la seguridad de la información personal del usuario. Utilizamos diversas tecnologías y procedimientos de seguridad estándares del sector para ayudar a proteger la información del usuario de todo acceso, uso o revelación no autorizados. Estas medidas cumplen los requisitos establecidos por la normativa, varían en función de la sensibilidad de la información que recabamos y se van actualizando a medida que avanza la tecnología.

OTRAS JURISDICCIONES. El usuario decide acceder a los Servicios y/o participar en las Promociones por iniciativa propia, y es el responsable del cumplimiento de la legislación local, siempre que y en la medida en la que esta sea de aplicación. AMC SE podrá limitar la disponibilidad de los Servicios total o parcialmente, en relación con cualquier persona, territorio geográfico o jurisdicción, en cualquier momento y siempre que exista causa para ello de acuerdo con la legislación aplicable.